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绿狗网张馨心:让天下没有不安全的企业

本站动态 时间:2015-10-07作者:云岸金服来源:速途网

      2014年9月,阿里巴巴的上市无疑是互联网界的一大盛事,更让人们看到电商的发展对中国的经济和行业的巨大改变作用。同时,马云的那句“梦想还是要有的,万一实现了呢”也成为当之无愧的年度热词。

  “让任何一家企业,让每个人都请的起好律师”是张馨心创建绿狗网的初衷,也是她的法律电商梦想。这源自于她对中国法律服务现状的十年洞察,更彰显了她完善中国法律服务的信心与力量。张馨心说,不管这一梦想的实现是要五年还是十年,她都会一直坚持下去。

  第五次创业 欲做全球最好法律电商

  上世纪90年代初,大学毕业后的张馨心进入河南省某市党报担任编辑记者。在一次出差途中,她看见省会郑州正在流行四驱车,就尝试兼职代理四驱车的销售。事实证明,这是一次不错的尝试,也让张馨心稍微尝到了成功的甜头。

  1995年,中国出现了饮用桶装纯净水的潮流。张馨心也在这年开始了自己的正式创业,涉足纯净水行业。她认为自己在这一次赚到了这一生中足够多的钱,30岁退休后就可以过自由自在的生活。

  2000年后,张馨心由河南迁至北京,开设邦道律师事务所。在这期间,2003年-2012年创办绿狗网之前,张馨心一直在中国律师网律师事业版担任版主。她给自己取的网名是“天助”,取自“助人者自助,自助者天助”,她希望用自己掌握的法律知识帮助更多的人。

  2009年,因为对收藏的爱好,张馨心创办一家拍卖公司,首拍即实现了盈利。

  至此,四次成功的创业让张馨心充满了自信。她自认是一个幸运的人,对市场有着异常敏锐的眼光,成功也慢慢成为她的一种习惯。更为重要的是,她所等待的中国“法律互联网”的契机也逐渐来到,她在法律行业的十年深耕细作,就要发挥出巨大的力量。

  在张馨心的微博中有这样一句话引人注目——“全球暂时做得最好的法律服务电商legalzoom就在这座高楼里,今天我走进了它,并在洛杉矶留言宣誓:不久的将来我一定会收并了它!”

  来自美国的Legalzoom,是一家提供法律文件创建服务的网站。它已于2012年5月提交IPO申请,计划融资1.2亿美元,而在此之前,自2009年至2011年,它的收入连年保持稳定增长。

  有了国外成功的先例和自己对法律服务行业现状的掌握与认识,张馨心更加信心十足。她转让了大部分拍卖公司股份后,创办绿狗网。成功创业四次的她,深黯法律对于一家企业经营过程中的重要性。在她看来,未来中国法律服务电商市场将有上千亿的规模,法律服务的普及与推广会在互联网技术的支持下将发挥出巨大的力量。

  续十年法缘 使律师回归服务者本质

  十年法律服务事业的经历,使张馨心深切地意识到:著名的“二八定律”也存在于中国的法律服务行业。在中国,90%的中小企业请不起法律顾问,80%的律师很难获取案源,收入的不稳定性也非常大。少数的律师拥有者绝大多数的案源,但高昂的收费让众多中小企业望而却步。横亘在大部分中小企业与律师之间的是一条需求与服务无法对等的鸿沟。

  跨越这条鸿沟,绿狗网要做的就是以签约的形式同律师合作,从而在后台集结丰富的律师资源,推出相关的法律服务产品,将个人化的法律服务标准化,并通过网络销售这些服务。对律师来说,绿狗网不仅能够起到收集案源的作用,还能有效减少律师的时间成本。而企业使用了绿狗网提供的法律服务不仅解决了筹建与运营中的大大小小的难题,还节约了成本。

  那么,连接服务和需求的两端,化解长久以来的尴尬局面就成为绿狗网的优势所在。并且在某种程度上可以说,绿狗网的出现颠覆了律师这个传统行业古老的工作模式。在绿狗网的平台上,律师以往高高在上的门槛被打破,他们需要通过电脑和网络,用自己行业的知识与经验服务于消费者。而这正是绿狗网的创始人张馨心想要做的,使律师回到服务者的本质。

  回首绿狗网发展的这两年,回顾自己的第五次创业,张馨心深有感慨。在她看来,互联网经济是一种屌丝逆袭的经济,能够让一些人实现以往不可能的梦想。一个企业的初创、发展与壮大,都离不开法律。能让天下没有不安全的企业,是绿狗网的使命与责任。这一次的创业,她更关注所能创造的社会价值,不单单是追求多钱与物质,也是这种心态让绿狗网走得更稳健更有亲和力。

绿狗网张馨心:让天下没有不安全的企业 

绿狗网CEO张馨心

  历五次创业 女强人变得越来越温柔

  然而,2012年6月网站上线之初,绿狗网的名字曾让很多律师不满。此前,致力于开发法律电商的张馨心通过微博集思广益,在过百的名字中发现一个惊喜——legalsiri。直到最后演变成绿狗网,不仅取自“legal”的音译,还以“狗”为名,取其忠诚守卫之义。然而国内对狗的双重定义让一部分律师比较排斥。深植互联网基因的“绿狗网”最终尘埃落定,在法律电商的领域里开疆拓土。

  这一次的命名过程,张馨心请教了诸多的朋友和行家,直到她在北大的EMBA老师刘海峰一锤定音,她没有发挥自己“女强人”的厉害一面。张馨心坦言,二十多岁的自己开始创业时,为了“制服”身边的合作者,因为他们几乎都是四十多岁在社会上有名望者,她故意把自己“包装”得棱角分明、不拘言笑,衣服也几乎都是买全黑或者全蓝。

  如今的张馨心在做决定时,更愿意听取众人的智慧,用“柔”的魅力去管理企业。现在身边的同事都认为她非常有亲和力,有时甚至对员工太好了。“对我的人生来说,那个时代早就过去了。我更愿意以身心柔和的状态进行我的创业,我相信我依然能够管理好我的企业。”

  在被问及如何平衡家庭与事业时,张馨心非常感谢父母,因为父母的支持和照顾让她在创业时没有后顾之忧。如今她的女儿已经大一,于今年到美国留学,在送女儿的时候,她还顺便从美国西海岸到东海岸游览了一番。

  事业家庭双丰收的张馨心还保持着自己丰富的爱好。除去她说的“创业是我最大的爱好”之外,琴棋书画也样样喜爱,工作之余也喜欢到世界各地旅游。2009年,她在清华进修书法高研班,此后还出了三本书法集。在她的办公室中,还挂着两幅清代女画家的作品。曾开过拍卖公司的她,也经常是拍卖会的参与者,遇到喜欢的作品也难免手心痒痒买回家。

  下一个重心 绿狗网专注提升用户体验

  经历了前期“还钱吧”、“离婚快”、“快删帖”和“老板放心宝”等产品的探索与尝试,绿狗网逐渐找到了主要的增长空间,即对中小企业法律服务需求的挖掘上。并在2014年9月,绿狗网进行了一次全新的改版,考虑到创业企业和中小企业的需求,按照企业发展的五大时期——“萌芽期”“初创期”“发展期”“成长期”“成熟期”进行页面的布局,使绿狗网网友对所有的服务一目了然。

  同时,在互联网金融高速发展,但监管不到位的情况下,绿狗网首创证据托管平台,为P2P行业引入法律保障。从法律的角度出发,最大限度的保护了投资人的合法利益。目前,据绿狗网不完全统计,有9家平台已经签订了合作,尚有一些平台的合作也在洽谈中。

  张馨心表示,在绿狗网稳步发展的同时,如果某些律师服务不到位,也会造成客户体验不好的事情发生。所以绿狗网下一步的工作重心就是制定绿狗网法律服务的标准,对签约律师进行培训,以标准化高质量的服务提升客户的用户体验。这可能要消耗很大成本,但对于绿狗网的发展来说,是值得的。

  说到绿狗网的下一轮融资,张馨心认为并不需要着急,目前的关键还在于打造内在更完善的绿狗网。“绿狗网作为一个法律电商服务平台,很多投资者看重了它的发展潜力。但是就像一个美女被人追逐,她要考虑如何选择对象,还不让自己选到最后成为剩女。这一切,我心里有数,要选择一个适当的时机。”

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