爱助家成立于2015年1月，是在精准研究移动互联时代下人居习惯而构建的社区云服务平台。

　　区别于传统O2O产品对劳动力的重度依赖，爱助家强调"爱社区、爱助家"的服务口号，希望通过建立以社区为核心的商业、物业、物流和社交的连接闭环，打造新型的社区商业形态。它集大数据分析、周边商家服务、物业管理和信息化、商品团购、健康医疗、投资理财等多功能于一体，旨在与业主建立一对一紧密服务，全新塑造O2O中物业公司、社区业主、周边商家三者新型生态关系。

　　爱助家倡导的业主智能生活服务平台+物业高效信息管理平台+商家一站式整合营销服务平台的理念，一方面通过手机实现智能开门、快递收取、停车管理、快捷购物、到家服务、社区医疗、养老助老等功能，极大方便了业主的生活。一方面通过移动智慧物业平台，让物业人员能够通过手机直接处理用户的报修订单、查询业主联系方式、让业主为物业人员打分投票，以及构建一个物业与商家、业主直接对接服务的众包平台，提升了物业的营业收入、管理效率和与居民之间的关系。同时，爱助家还为商家提供一个免费的，功能强大的移动商品的销售平台，让商家借助爱助家的线上线下平台获取流量和订单，并实现供应链向社区的下沉。

　　凭借以连接为核心，社区为场景的产品理念，爱助家在上线后获得了用户与合作伙伴的一致认可。据悉，自4月份在天使轮融资成功后，发展势头迅猛，已经引起多方关注;陆续收到各方投资人的投资意向，准备启动下一轮融资。基于此，11月18日，爱助家登陆京东私募股权进行Pre-A轮融资，并且出于保护股东们的实际权益，推出了股权增持计划，爱助家的管理团队准备以年化收益形式发起股权交易邀约。这在京东私募股权融资史上还是第一次。爱助家的管理团队之所以能以这样的付出和政策面对老股东，这一切都源于爱助家管理团队对项目的信心和对股东的信任。推出股权增持计划之后，京东投后相关人员均表示十分认可爱助家项目，并无一退出。

　　爱助家一直社区商业领域稳扎稳打了这么久，2015年有望在全国7个省市自治区进驻上百个物业社区，并且预计在三年内成为中国最大的社区商业全服务平台。互联网+社区，打造社区场景化入口，将是爱助家征服社区商业的重要方式。爱助家将为社区业主打造更为智慧、宜居、便捷、美好的社区生活而努力。