皇包车

前往该项目

皇包车完成2.1亿元B+轮融资,成为境外旅游包车赢家

公司 时间:2017-01-19作者:来源:36氪

经纬中国创始管理合伙人张颖已加入皇包车董事会。

36氪获悉,境外旅游包车平台“皇包车”已完成 B+ 轮融资,本轮融资由经纬中国和广发信德领投,和谐资本及A轮股东筱光资本跟投,共计2.1亿元人民币。经纬中国创始管理合伙人张颖已加入皇包车董事会,该起投资也是经纬于2016年度在旅游领域的最大投资案。

皇包车主要为出境华人提供中文的车+导服务,以C2C平台起家,连接用户和当地司导,解决出境游当中出现的风俗不懂、服务不规范等一系列问题,提高用户体验,同时通过引流为车导的收入提供保障。


去年8月,皇包车宣布获得B轮融资,同时发布了 B2B 品牌 “云地接”,合作并承接旅行社等 B 端客户的包车需求。据皇包车CEO 潘飞介绍,B2B业务上线五个月以来,增长很快,目前已经占到了皇包车营收的三分之一。至于to C的业务,直销渠道和在OTA上的分销渠道分别占营收的三分之一。


最近,皇包车也在司导端APP上线目的地碎片化产品的即时预订功能,转化旅客目的地消费需求。旅客出境游过程中,有一系列吃喝玩乐的消费决策是在达目的地作出,用户很有可能参考熟悉当地的司导的意见。针对这个市场,皇包车面向全球各地区的司导建立了采购池,系统中是经过皇包车筛选的合作商家,司导可以通过这个系统为用户订餐或买票,从中获取佣金;用户也能获得更低的价格。据潘飞介绍,目前已在日本和澳洲推出订餐类型的产品。未来,皇包车希望自身APP能成为一个中文出境消费平台。


此外,皇包车也在围绕司导的个人属性在做一些尝试,公司正在对全球司导复审,针对其个人学识、技能和特长等打标签,希望能在今年下半年提供服务。


可以看出,司导的质量及其服务的标准化决定着皇包车的所能构建的壁垒。因此,潘飞表示,接下来,皇包车的重心会放在目的地供应链的管理上。获得的融资也主要用在这些方面,包括司导端的管理和品控,还有热门城市司导采购池的建设。具体来说,会在热门城市有更多的落地与深入的管理,比如加强司导的线下复审和培训等。皇包车已在日本、美国、法国、澳大利亚、泰国和香港注册全资子公司。


据皇包车提供的数据,目前,平台拥有10万名华人司导,可提供全球80多个国家、1500多个城市的中文接送机、单次接送、定制包车游即路线包车游服务。截止2016年底,累计服务出境游用户150万人次。


在出境游包车玩家中,唐人接已被携程收购;易途8完成了B轮融资,融资总额超过2亿元。从融资阶段来看,皇包车此前已经完成4800万元A轮融资和 1.2 亿元 B 轮融资,加上此次B+轮,是业内总融资额较高的一家。


不过,我们对这一模式的疑虑是,目的地包车未必是刚需,但潘飞指出,包车游服务瞄准的是中高端用户。换言之,他们更为注重旅游中体验和服务质量,对价格相对不敏感。潘飞相信,只要提供的体验够好,用户“一旦爽过就回不去了”,而且随着消费升级,这样的用户会增多。皇包车在日本推出了针对高端用户的司导服务“黑卡管家”,服务过程中会更为突出皇包车的品牌。


此外,这一模式要如何将业务在海外快速规模化?潘飞认为,皇包车的在线化程度比较高,司导的资质审核也可以在线完成,扩大覆盖范围的边际成本并不高。不过,他也表示,要深入某个城市,远程结合落地的供应链管理是最难、最复杂的,这也是皇包车投入最多的部分。



经纬中国创始管理合伙人张颖已加入皇包车董事会。

用户评论参与评论0

登录后才可发表评论, 点击 [登录]

您还能留下500个脚印 发表评论
官方微信

扫描关注官方微信

在线客服
意见反馈